Riojavalley

CONDICIONES DE RESERVA

Para hacer efectiva la reserva deben abonar una señal correspondiente al 25% del importe total (transferencia, stripe o bizum) enviando confirmación bancaria por email o WhatsApp en las 24 horas posteriores a la recepción del email de confirmación de reserva.

(Reservas realizadas para el mismo día al momento).

Deben indicar nombre y fecha de estancia.

El resto del pago se realizará una vez se encuentren en el alojamiento pudiendo efectuarlo en efectivo, tarjeta, bizum o transferencia.

Si necesitan factura a nombre distinto al que aparece en la reserva deben facilitar los datos bien por correo o por WhatsApp

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.

El cliente abonará el 50% del total abonado de la reserva si su cancelación se produce 7 días antes de la fecha de llegada en concepto de gastos administrativos y de gestión.

*Las cancelaciones deben informarse por escrito enviando un email a infoiojavalley.es . No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía.

*En dicho email deben constar todos los datos de la reserva , nombre y apellidos de la persona que reservó, fecha de la reserva y datos de contacto.